Política de Privacidade

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Anderson Carneiro, NIF 260392120, com morada em Rua dos Açores 4, 1000-004 Lisboa, que desenvolve o Ilesto Rotas (a seguir, «Ilesto»). Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para privacidade@ilesto.app.

2. Que dados recolhemos

Esta página tem um questionário de cerca de três minutos, com perguntas sobre o seu trabalho de entregas (por exemplo, o tipo de entregas que faz, o que mais valoriza numa app de rotas e que dificuldades encontra). Pode saltar qualquer pergunta.

Recolhemos apenas:

• as respostas que decidir dar, incluindo os textos que escrever nos campos «Outro»;
• o seu email, só se o indicar no fim do questionário, e as autorizações que marcar (aviso de lançamento e novidades);
• a data e hora do envio.

Não lhe pedimos o nome, a morada, o telefone nem a localização. Pedimos-lhe que não escreva dados pessoais de terceiros (por exemplo, nomes ou moradas de clientes) nos campos de texto livre.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

Usamos as respostas para perceber o que falta aos profissionais de entregas e decidir o que construir primeiro. Sem o seu email, as respostas não permitem identificá-lo.

Se indicar o email, usamo-lo para os fins que autorizou: avisá-lo quando o Ilesto Rotas estiver disponível e, se tiver marcado a segunda caixa, enviar-lhe novidades e material de marketing. O fundamento é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que é livre, específico e separado para cada finalidade. Não é obrigatório para responder ao questionário.

4. Por quanto tempo guardamos os dados

As respostas ao questionário, sem email, são guardadas enquanto forem úteis para o desenvolvimento do produto. O email e as autorizações são guardados até retirar o consentimento ou, se antes, até 24 meses depois do lançamento do Ilesto Rotas, momento em que os apagamos, salvo se entretanto se tiver tornado utilizador e existir outro fundamento para tratar o email.

5. Quem tem acesso

Os dados são guardados numa base de dados do Supabase, num servidor na União Europeia, que age como nosso subcontratante. O site é servido pela Cloudflare, que, como qualquer serviço de alojamento, trata o endereço IP do seu dispositivo para entregar as páginas e proteger o site de abusos.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins próprios. Só quem trabalha no Ilesto acede às respostas.

Se algum subcontratante tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência apoia-se em mecanismos previstos no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo ou uma decisão de adequação.

6. Cookies e rastreio

Este site não usa cookies, não tem ferramentas de análise nem pixéis de publicidade, e os tipos de letra são servidos pelo próprio site, sem pedidos a terceiros. O navegador guarda apenas a sua escolha de tema (claro ou escuro), no seu próprio dispositivo, para a lembrar na visita seguinte; essa informação não nos é enviada.

O mapa é uma ilustração desenhada com dados do OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, licença ODbL) e não faz pedidos a serviços de mapas.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento, bem como a portabilidade. Pode também retirar o consentimento quando quiser, sem que isso afete o tratamento já feito. Basta escrever para privacidade@ilesto.app, indicando o email que usou no questionário, para o podermos localizar. Cada mensagem de novidades inclui também uma forma simples de deixar de as receber.

Como as respostas sem email não nos permitem identificar quem as deu, não podemos associá-las a um pedido individual.

Se entender que o tratamento viola a lei, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

8. Alterações a esta política

Se mudarmos a forma como tratamos os dados, atualizamos esta página e a data abaixo. Em mudanças relevantes, e se nos tiver dado o email, avisamo-lo.

Última atualização: 14 de novembro de 2026